NOVO NORDISK
Uma iniciativa global forneceu insights estratégicos para inovar e transformar o programa Novo Dia, de acordo com as necessidades e expectativas dos pacientes.
Contexto e objetivo
Com o objetivo de desenvolver uma iniciativa global, a Novo Nordisk em parceria com a Kyvo, conduziu um projeto que aconteceu simultaneamente em três países, incluindo a matriz de Copenhagen da empresa.
A Kyvo foi responsável por conduzir a pesquisa no país, utilizando seu know-how em pesquisa antropológica, e explorando as particularidades culturais brasileiras. A pesquisa incluiu entrevistas com pacientes e médicos em diferentes cidades do Brasil, visando entender a relação desses grupos com o conteúdo ofertado pelo programa Novo Dia e os principais grupos de apoio.
Resultados
Os resultados da pesquisa foram extremamente valiosos, permitindo a identificação dos diferentes perfis comportamentais dentro do programa e fornecendo informações cruciais para a tomada de decisão do negócio.
Além disso, os resultados forneceram insights estratégicos para inovar e transformar o programa, de acordo com as necessidades e expectativas dos pacientes. O sucesso desse projeto comprovou a importância de abordagens personalizadas em nível global, levando em consideração as particularidades culturais de cada país.
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