{"id":33051,"date":"2022-09-08T14:43:50","date_gmt":"2022-09-08T14:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/kyvo.global\/br\/?p=33051"},"modified":"2022-09-08T14:44:01","modified_gmt":"2022-09-08T14:44:01","slug":"desenvolvimento-humano-e-organizacional-a-transformacao-do-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kyvo.global\/br\/insights\/desenvolvimento-humano-e-organizacional-a-transformacao-do-rh","title":{"rendered":"Desenvolvimento humano e organizacional: a transforma\u00e7\u00e3o do RH"},"content":{"rendered":"

O profundo impacto da pandemia de COVID-19 e a acelera\u00e7\u00e3o digital vivida nos \u00faltimos anos somados \u00e0 pauta cada vez mais necess\u00e1ria de inclus\u00e3o e diversidade v\u00eam transformando exponencialmente a estrutura das empresas. Como consequ\u00eancia, algumas \u00e1reas se viram obsoletas em rela\u00e7\u00e3o ao cen\u00e1rio atual e v\u00eam buscando se adaptar. Esse \u00e9 o caso dos Recursos Humanos, que saiu do posto de fazer apenas a parte operacional e passou a ocupar um lugar de destaque nas organiza\u00e7\u00f5es, ampliando sua responsabilidade na gest\u00e3o de pessoas. Neste artigo pretendo tra\u00e7ar um panorama do que tem sido feito para lidar <\/span>com as necessidades contempor\u00e2neas, sem deixar de agregar valor aos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Em 2020, uma <\/span>pesquisa realizada pela consultoria KPMG<\/span><\/a> ouviu quase 1.300 profissionais de RH de 59 pa\u00edses e a maioria deles j\u00e1 acreditava que a \u00e1rea precisava se reinventar completamente para lidar com os desafios que viriam pela frente. <\/span>Garantir a experi\u00eancia e o bem-estar dos colaboradores, auxiliar lideran\u00e7as no desenvolvimento de uma nova gest\u00e3o que apoiasse o trabalho remoto e redefinir ou aprimorar a cultura com foco no digital e na agilidade foram postas como pautas priorit\u00e1rias para a mudan\u00e7a da \u00e1rea. Em 2021, <\/span>uma pesquisa feita pela mesma consultoria<\/span><\/a> apontou que a transforma\u00e7\u00e3o da \u00e1rea est\u00e1 relacionada diretamente \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o acelerada e a dupla disrup\u00e7\u00e3o causadas pela pandemia. O RH est\u00e1, definitivamente, diante de novas responsabilidades.<\/span><\/p>\n

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Da burocracia \u00e0 estrat\u00e9gia<\/b><\/span><\/em><\/h2>\n

A \u00e1rea de Recursos Humanos ainda \u00e9 comumente definida como o departamento que apenas trata de <\/span>assuntos burocr\u00e1ticos. Realmente, durante muito tempo o setor tinha fun\u00e7\u00f5es engessadas e era totalmente dependente dos l\u00edderes das empresas. N\u00e3o havia autonomia para criar solu\u00e7\u00f5es e se limitava a processos <\/span>b\u00e1sicos para o funcionamento do neg\u00f3cio e n\u00e3o com o foco no m\u00e9dio, nem no longo prazo. Recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, admiss\u00e3o, demiss\u00e3o e apoio na elabora\u00e7\u00e3o da folha de pagamento eram as atividades rotineiras e n\u00e3o passava muito da\u00ed. Entretanto, com todas as demandas da atualidade que citei acima, este modelo n\u00e3o funciona mais e a empresa que ainda n\u00e3o come\u00e7ou a se adaptar provavelmente j\u00e1 sente, ou sentir\u00e1 muito em breve, um impacto negativo em seus resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para se adequar ao cen\u00e1rio atual \u00e9 preciso estar atento \u00e0s necessidades das pessoas e o RH \u00e9 o grande propulsor dessa mentalidade em uma empresa que quer inovar. Cada vez mais a experi\u00eancia centrada no indiv\u00edduo norteia a forma de se fazer neg\u00f3cios e isso engloba todas as pessoas envolvidas no processo: do funcion\u00e1rio ao cliente. <\/span>Humanizar as organiza\u00e7\u00f5es<\/b> \u00e9 o ponto de partida para a grande transforma\u00e7\u00e3o e a \u00e1rea precisa ser estrat\u00e9gica e estar totalmente integrada \u00e0s outras para fazer isso acontecer. Caso n\u00e3o se adapte a esta realidade do mercado atual, a premissa do indiv\u00edduo como centro da sa\u00fade organizacional n\u00e3o ser\u00e1 disseminada e, diante disso, haver\u00e1 um reflexo negativo na satisfa\u00e7\u00e3o do colaborador, diminuindo sua produtividade. Levando em considera\u00e7\u00e3o que empresas s\u00e3o um coletivo, quanto menor a satisfa\u00e7\u00e3o das pessoas que nela trabalham, menor a produtividade como um todo, trazendo piores resultados para a empresa. Resumindo, o desempenho organizacional est\u00e1 positivamente ligado \u00e0 uni\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Diante das atribui\u00e7\u00f5es atuais do departamento, o nome Recursos Humanos se torna, ao meu ver, limitado para uma \u00e1rea com tamanha import\u00e2ncia. H\u00e1 outro nome dado a ele que, particularmente, acho mais adequado: Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), j\u00e1 que estamos falando de uma \u00e1rea cada vez mais importante, p\u00f5e em pr\u00e1tica uma gest\u00e3o de pessoas mais ativa e estrat\u00e9gica.<\/span><\/p>\n

Vale lembrar que a necess\u00e1ria transforma\u00e7\u00e3o deste departamento, n\u00e3o quer dizer que as fun\u00e7\u00f5es operacionais de gest\u00e3o de pessoas deixem de existir. Elas continuar\u00e3o no dia a dia, mas cuidar da integra\u00e7\u00e3o, da satisfa\u00e7\u00e3o e da capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores e atender suas necessidades se tornaram tamb\u00e9m atribui\u00e7\u00f5es fundamentais. <\/span>Cultivar um clima organizacional harmonioso e a <\/span>qualidade de vida<\/span><\/a> saud\u00e1vel no ambiente corporativo contribuir\u00e1 para o alcance das metas e para o sucesso da empresa. Acredito, portanto, que o <\/span>papel priorit\u00e1rio do setor \u00e9 <\/span>fazer a sua jornada virar uma jornada de gest\u00e3o de pessoas fundamentalmente voltada para o capital humano e social e, a partir da\u00ed, se tornar o principal disseminador dessa cultura por toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

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*Hilton Menezes<\/em><\/strong>\u00a0\u00e9 fundador e CEO da Kyvo. Tem especializa\u00e7\u00f5es em Neg\u00f3cios, Design e Computa\u00e7\u00e3o. Atua com o ecossistema empreendedor coordenando programas de transforma\u00e7\u00e3o organizacional, intraempreendedorismo e inova\u00e7\u00e3o aberta. \u00c9 cofundador da Service Design Network Brazil e do\u00a0<\/em>@movimentomoara<\/em><\/a>, dedicado a fomentar a inova\u00e7\u00e3o para a sustentabilidade e regenerabilidade na Bacia Amaz\u00f4nica.<\/em><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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