Pois bem, \u00e9 o que boa parte dos executivos de grandes corpora\u00e7\u00f5es t\u00eam feito. J\u00e1 tratei aqui do alto interesse\u00a0de empresas tradicionais por investimentos em startups para\u00a0alavancar seus objetivos de inova\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong>. Isso n\u00e3o significa, entretanto, que as lideran\u00e7as de grandes corpora\u00e7\u00f5es saibam como lidar com a transforma\u00e7\u00e3o digital, como algumas pesquisas evidenciam. Listo abaixo publica\u00e7\u00f5es que trazem exatamente o contraste entre a consci\u00eancia dos executivos sobre a necessidade de incrementar seus investimentos digitais e a incerteza de qual caminho seguir.<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Segundo o IDC, at\u00e9 o fim de 2017, dois ter\u00e7os das 2000 maiores empresas do mundo\u00a0ter\u00e3o a transforma\u00e7\u00e3o digital no centro de suas estrat\u00e9gias corporativas<\/a><\/strong>.<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0A Accenture indica que 86% dos executivos de alto escal\u00e3o das empresas esperam\u00a0competir em novos segmentos de atua\u00e7\u00e3o em menos de tr\u00eas anos<\/a><\/strong>.<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Pesquisa da Forrester com mais de 400 CEOs revela que apenas 11% das empresas\u00a0avaliam suas estrat\u00e9gias digitais como excelentes<\/a><\/strong>.<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Estudo do MIT mostra que s\u00f3 50% dos executivos\u00a0concordam que suas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam uma estrat\u00e9gia digital coerente<\/strong>.<\/p>\n Podemos dizer que o primeiro e mais importante passo j\u00e1 foi dado pela maioria das empresas: saber que \u00e9 preciso acelerar seus processos de inova\u00e7\u00e3o, muitas vezes para \u00e1reas distantes de seu core business. O pr\u00f3ximo \u00e9 saber qual \u00e9 o caminho a ser percorrido. N\u00e3o \u00e9 um desafio simples. Nele h\u00e1 fatores como o ritmo de mudan\u00e7as nas expectativas dos clientes, transforma\u00e7\u00e3o cultural, regulamenta\u00e7\u00e3o desatualizada e identifica\u00e7\u00e3o e acesso \u00e0s expertises adequadas.<\/p>\n Por\u00e9m, algumas certezas j\u00e1 surgiram. Entre elas o fato de que, ao inv\u00e9s de lutar contra as startups, \u00e9 melhor se aliar a elas ou fomentar a inova\u00e7\u00e3o entre os membros de sua equipe. \u00c9 a tal da\u00a0corrida para n\u00e3o ser uberizado<\/a>. Outra diz respeito ao consumidor como o principal foco das empresas. Parece algo b\u00e1sico, mas os conceitos de Service Design e CX (experi\u00eancia do consumidor, na sigla em ingl\u00eas) s\u00e3o relativamente\u00a0novos \u00e0s estruturas empresariais tradicionais<\/a><\/strong>. Por fim, a certeza de que vivemos um momento realmente novo e que, se a sua empresa ainda n\u00e3o tem nenhuma iniciativa para ser protagonista neste cen\u00e1rio, j\u00e1 passou da hora de adotar uma.<\/p>\n![\"Os](\"https:\/\/kyvo.global\/assets\/uploads\/sites\/3\/2017\/07\/service-design-257x300.png\")
<\/a>