{"id":27347,"date":"2017-01-05T21:16:24","date_gmt":"2017-01-05T21:16:24","guid":{"rendered":"http:\/\/kyvo.com.br\/?p=27347"},"modified":"2018-02-07T17:13:19","modified_gmt":"2018-02-07T17:13:19","slug":"startups-e-service-design-como-grandes-empresas-evitam-ser-uberizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kyvo.global\/br\/insights\/startups-e-service-design-como-grandes-empresas-evitam-ser-uberizadas","title":{"rendered":"Startups e service design: como grandes empresas evitam ser \u201cuberizadas\u201d"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 se imaginou uberizado<\/em>? Ou ent\u00e3o tentou antever o que seria do setor de atua\u00e7\u00e3o da sua empresa se nele houvesse um processo de uberiza\u00e7\u00e3o<\/em>? O termo uberiza\u00e7\u00e3o<\/em> n\u00e3o foi cunhado por um taxista revoltado com o servi\u00e7o concorrente. Veio, no fim de 2014, do publicit\u00e1rio Maurice Levy<\/strong><\/a>, l\u00edder do grupo Publicis h\u00e1 d\u00e9cadas e uma das maiores refer\u00eancias do setor. Refletia, essencialmente, o grande receio de seus clientes, todos gigantes de atua\u00e7\u00e3o multinacional: sofrerem uma reviravolta provocada por alguma nova tecnologia ou servi\u00e7o, assim como aconteceu com os taxistas.<\/p>\n

\u201cO Uber \u00e9 uma empresa jovem que veio para atuar em um campo dos mais tradicionais da economia, onde ningu\u00e9m apostava que uma empresa poderia ser global. E eles t\u00eam transformado o mercado. Isto significa que, com as grandes ideias, \u00e9 poss\u00edvel transformar. Este fen\u00f4meno pode acontecer com qualquer \u00e1rea. \u00c9 preciso estar preparado para n\u00e3o ser uberizado<\/em>\u201d, explicou Levy, meses depois.<\/p>\n

De l\u00e1 para c\u00e1, a movimenta\u00e7\u00e3o das empresas para uberizar<\/em>, ao inv\u00e9s de serem uberizadas<\/em> se tornou intensa. Seja via aquisi\u00e7\u00f5es, como fez recentemente a Unilever<\/strong><\/a>, ou por acelera\u00e7\u00e3o de startups como fez a JetBlue<\/strong><\/a>, a exemplo do que v\u00e1rias empresas tradicionais v\u00eam fazendo. Uma tend\u00eancia que cada vez mais se parece irrevers\u00edvel para as grandes companhias.<\/p>\n

Temos trabalhado na KYVO com empresas de todos os portes, algumas delas entre as 10 maiores do Brasil, sempre na busca de criar o ambiente prop\u00edcio para promover a inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>. E invariavelmente essa busca envolve startups e novos meios de trazer a chamada disrup\u00e7\u00e3o \u00e0 tona.<\/p>\n

O chamado \u201ccorporate venture\u201d chegou com for\u00e7a ao mercado nacional nos \u00faltimos dois anos e deve se consolidar ainda mais em 2017. J\u00e1 s\u00e3o in\u00fameras iniciativas nesse sentido, nos mais variados setores (transportes, financeiro, varejo, etc\u2026). O Cubo<\/strong><\/a>, patrocinado pelo Ita\u00fa, ou a Oxig\u00eanio<\/strong><\/a>, pela Porto Seguro, s\u00e3o exemplos nacionais do caminho que o mercado corporativo tem seguido para atender \u00e0 demanda por inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O service design \u00e9 outra tend\u00eancia adotada por grandes corpora\u00e7\u00f5es. Numa iniciativa que extrapola a cria\u00e7\u00e3o de setores dedicados \u00e0 pesquisa e desenvolvimento dentro das empresas, as t\u00e9cnicas oriundas do service design<\/strong><\/a> oferecem a possibilidade de tornar grandes corpora\u00e7\u00f5es em empresas disruptivas. Baseiam-se sobretudo no ambiente de transforma\u00e7\u00e3o digital, design interativo, experi\u00eancia do consumidor e inova\u00e7\u00e3o de produtos. Fora do Brasil, j\u00e1 h\u00e1 uma verdadeira corrida para a aquisi\u00e7\u00e3o de empresas especializadas no setor<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Texto originalmente publicado em nosso <\/em>canal no StartSe<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O que a JetBlue, a Unilever, a BRF, a Porto Seguro e o Ita\u00fa t\u00eam em comum? Todas correm para n\u00e3o serem uberizadas<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":27351,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"single-insights.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[111],"tags":[25,26,24,27],"class_list":["post-27347","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-insights","tag-inovacao","tag-kyvo","tag-startups","tag-uber","cat-111-id"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27347"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27347\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31274,"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27347\/revisions\/31274"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kyvo.global\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}